服务支持

肯曼压缩机郑重的承诺

满足客户需要是我们的第一任务，优质的售后服务和及时、完善的备品备件供应是用户最为关切的、也是最基本的要求

设备
承诺

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售前
服务
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售后
服务
承诺

设备承诺

螺杆式空压机整机保修壹年，主机保用贰年，是在使用肯曼压缩机纯正配件及保养计划的情况下，终身维护，肯曼压缩机对售出的设备实行10年品质保证理念，售后跟踪服务，终身维护，肯曼压缩机的服务工程师在开机调试过程中负责在安装现场对用户技术，维修，管理人员进行免费的操作、维护培训，指导用户人员学会正常开、停机操作程序；

设备承诺

售前服务

如果您需要新建一个空压站，肯曼公司将向您提供全套建站咨询。售前咨询服务内容：工程咨询、客户用气量配算、压力选择、机组选型、空气净化系统匹配、环境位置选择、厂房通风、污水排放、管道安装指导、压缩空气站改善及全套工程技术资料提供。用户在与我公司签订购买合同后，即可派技术人员来我工厂也可到需方现场进行培训，培训费用由我公司承担；用户也可在新机开机调试时，由我公司委派专业技术人员现场调试和培训。

售后服务承诺

肯曼公司根据多年的客户经验形成了一套完整的服务体系。顾客的期望就是肯曼的追求，用户购买肯曼缩机后,我公司将建立用户档案卡，实行全天服务。售后服务部承诺每月定期或不定期的随访，检查合同的设备运行情况。并开通“服务热线”13917068649、15800489552。以保证接到用户服务通知后以最快速度到达现场，及时解决出现的问题。接到上海用户设备发生故障的通报，办事处立即给予电话答复，2小时内到达现场进行处理。办事处在现场无法处理情况下，上海总公司将直派售后工程师24小时内到达现场进行处理。以保证设备长期稳定工作。